노무상담 Q&A

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  • Q.

    사실확인서 실업급여 : 자진퇴사? 계약만료?

    3개월 계약직 후 3개월 계약직 연장 후 회사측에서 2년이상 다닐거아니면 정규직전환이 어렵다해서 저는 그럼 계약직 연장하겠다고 했습니다 9개월 하고 계약만료로 나갈려고 하는데 갑자기 사실확인서를 보여주며 사인하라고 합니다 해도 될까요?? 사실확인서는 정직원을 제안했고 저가 그 제안을 거절했으며 계약기간까지 근무하겠다고 말했다라는 사실확인서 입니다. 이렇게 되어도 계약만료로 끝날 수 있나요??

    그리고 이 것에 사인을 했다면 저는 계약만료가 아닌 자진퇴사로 처리되어 실업급여 대상이 되지 않나요?
    전*혜 님
    조회 : 485건 답변 : 4건 25.12.09
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.09

    안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.
    정직원 제안을 거부하고 계약기간 만료일에 퇴사했다는 사실확인을 할 경우 자발적 퇴사로 처리되어 실업급여 수급에 제한될 수 있습니다. 따라서 실제 상황과 다르다면 확인서 작성은 하지 않아야 될 것으로 사료됩니다.
    ✅ [답변채택] 부탁드리며 [노동 분쟁 해결 상담] 및 [정기 노무자문] 문의는 프로필 방문하여 연락주시면 자세하게 설명드리겠습니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.09

    회사가 연장을 제안했는데 거부한 경우는 자진퇴사입니다.
    실업급여 대상 아닙니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.10

    회사의 재계약의사가 있음에도 근로자가 이를 거부한 경우 계약만료 사정으로는 실업급여 수급이 어렵습니다.

    관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 말씀주시기 바랍니다.

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    노성균 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.13

    네 사인한다면 실업급여 수급은 어려워보입니다.

    ※ 상세상담은 [채팅·전화 상담 추가요청] 부탁드립니다.

찾아줘 AI

참조만 부탁드립니다.

요약
- 계약기간 만료(갱신·전환 제의 없이 종료)라면 비자발적 이직으로 보는 것이 일반적이어서 실업급여 대상이 됩니다.
- 다만 “회사에서 정규직을 제안했고 내가 거절했다”는 사실확인서에 서명하면, 고용센터가 자발적 이직(자진퇴사)으로 판단할 위험이 큽니다. 그대로 서명하지 마세요.

왜 위험한가
- 실업급여 판단은 결국 회사가 제출하는 ‘이직확인서’와 관련 자료(사실확인서, 대화기록 등)를 보고 이직 사유를 확정합니다.
- 근로자가 회사의 계속고용 제안(계약갱신·정규직 전환 등)을 특별한 정당한 사유 없이 거절한 경우, 보통 자발적 이직으로 분류됩니다.
- 질문의 사실확인서 문구는 “계속고용 제안이 있었고 근로자가 거절했다”는 증거가 되어 실업급여가 부정될 수 있습니다.

어떻게 대응할까
1) 서명은 보류하고 문구를 요구/수정
- 원칙: “정규직 제안을 거절했다”는 표현은 빼고, “근로계약은 20XX.XX.XX.자로 기간만료로 종료한다”는 사실만 기재.
- 회사가 계속고용 제안이 있었다고 주장한다면, 구체적 서면 제안서(직무, 임금, 근로시간, 근무지, 시작일 등 조건)를 제시해 달라고 요구하세요. 구체적·확정적 제안이 없었다면 “제안”이라고 보기 어렵습니다.
- 부득이하게 제안 관련 문구를 넣어야 한다면, 다음과 같이 수정 요청:
- “정규직 전환은 ‘2년 이상 근무 약정 체결’을 전제로 한 사전 검토 단계였으며, 확정적·서면 제안은 없었음. 당사자들은 20XX.XX.XX. 계약기간 만료로 근로관계를 종료함을 확인함.”
- 또는 “정규직 전환 시 근로조건(직무/근무시간/근무지 등)이 확정되지 않아 최종 제안으로 보기 어려웠고, 계약은 기간만료로 종료함.”

2) 회사에 공식 서류 요청
- 퇴사 처리 시 ‘이직확인서’의 이직사유를 ‘계약기간 만료’로 기재해 달라고 요청하세요.
- 사직서(자진퇴사서), “본인 사정 퇴사” 등의 문서는 제출하지 마세요.

3) 본인 증빙을 확보
- 근로계약서(원계약·연장계약), 회사의 전환·갱신 관련 안내 문자/메일/메모, 인사면담 기록 등.
- “2년 이상 다닐 거 아니면 정규직 어렵다”는 취지의 발언이 있었다면 그 사실(대화록·메모)을 보관.

4) 이미 서명했다면
- 그래도 실업급여 신청은 하세요. 고용센터에 ‘기간만료 종료’임을 소명하는 의견서와 증빙을 제출하면 됩니다.
- 부지급 결정 시 이의신청으로 다툴 수 있습니다.

실업급여 가능성 판단 포인트
- 기간제 계약이 당초 약정한 만료일에 갱신·전환 제의 없이 끝난 경우: 비자발적 이직 → 원칙적으로 가능.
- 회사가 동일 또는 우호적인 조건으로 계속고용을 확정적으로 제의했고, 근로자가 특별한 정당한 사유 없이 거절: 자발적 이직 판단 가능.
- “정당한 사유” 예: 임금·근로시간 등 불리한 변경, 장시간·야간·휴일근로의 현저한 증가, 임금체불, 직장 내 괴롭힘, 건강 악화, 불가피한 이사/육아/갱신 시 근무지 대폭 변경 등. 이런 사유가 있다면 제안 거절이더라도 인정될 여지.

추가로 체크
- 피보험단위기간 180일 이상(최근 18개월 내) 충족 필요. 9개월 근무면 통상 충족하지만, 장기 무급휴직 등은 제외될 수 있으니 급여명세/4대보험 이력을 확인하세요.
- 임금·퇴직금 지급을 서명과 연계하는 것은 부당합니다. 서명 거부를 이유로 불이익을 주면 안 됩니다.

바로 할 일
- 사실확인서 즉시 서명 보류, 문구 수정 또는 대체 문안 제시.
- 이직확인서 사유를 ‘계약기간 만료’로 처리 요청.
- 증빙자료 정리.
- 관할 고용센터 또는 1350(고용노동부 고객상담센터)로 사례 설명 후 문구/증빙에 대한 사전 자문 받기.

참고: 최종 판단은 고용센터가 하므로, 회사 문서에 “실업급여 인정/불인정” 같은 문구를 넣어도 효력은 없습니다. 핵심은 이직사유를 어떻게 입증하느냐입니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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