노무상담 Q&A

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  • Q.

    직장내 괴롭힌 재신고 가능할까요?

    본인은 국내 대기업 신약개발팀 연구원입니다. 2023년6월 팀장 부임이후 부터 현재까지 고통받고있으며 2026년 성과방해 우려로 고통받고있습니다. 아래내용 살펴봐 주시면 감사하겠습니다.
    1. 23.9 보건휴가 '개인사유' 캡처→팀 여직원 메일 공유+사유'빈칸 작성' 지시(인사팀 '개인사유 문제없음')
    2. 23.10 가족돌봄휴가 메일(자녀명·사유)→직책자 상의없이 진행했다는 사유로 팀원전체에게 절차안내 목적으로 무단 공유
    3. 23.10 카풀서 G2 1년차 대상 "피해자 업무능력 부족→프로젝트 배제" 험담(녹음)
    4. 23.11~25.12 팀즈게시판에 SOP "규정위반·보고서전면수정" 허위게시+2년방치
    5. 23.11 타깃미팅 일정조정 '형평성위반' 거부(팀장논의 후 가능 인사팀 답변)
    6. 23말 KPI C 저평가('기여도낮음')→이의신청 후 연구소장 B 수정
    7. 23.12 윤리제보 진행했으나→피해자 건강사유 보류
    8. 23.12.2~24.11.30 피해자 육아휴직
    9. 24.12 복직 당일 팀장 울며 사과(직.괴 조사담당자 제안). 피해자 "재발시 과거기록+재진행" 요청
    10. 25상반 뉴플랫폼 프로젝트 중도배제+가중치축소('회사결정')
    11. 25 KPI/역량 A→B 하향('문제파악못함' 23년 반복). 이의신청→대표 "면담시 잘했으나 팀장오래봄"
    12. 25.12 다면평가 3.8(전사4.6/직급4.5) - 평판훼손 객관화
    증거:카풀험담 녹음(제3자동의), 팀즈화면캡쳐(게시글2년방치), 메일(휴가캡처/무단공유, 인사팀답변, 타깃미팅일정조율 거부), 평가서(23 C→B, 25 A→B+반복표현), 2023년윤리제보기록, 다면평가표
    연*원 님
    조회 : 467건 답변 : 5건 25.12.21
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.21

    사내 신고 절차 외 노동청 신고 등 정식 신고 절차로 진행하시는 것을 고려해보시기 바랍니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.22

    최초 신고 이후 발생한 건에 대해선 새롭게 신고가능합니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.22

    증거자료를 구비하여 노동청에 직장내괴롭힘 진정을 제기할 수 있을 것으로 판단됩니다.

    관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 말씀주시기 바랍니다.

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    전연수 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.22

    직장 내 괴롭힘 재신고 자체는 가능할 것으로 사료되나, 재신고 시 입증자료를 철저히 준비해두실 필요가 있겠습니다.

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    유창훈 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.12.22

    사내 창구를 통한 신고 및 노동청 진정을 고려해 보시기 바랍니다.
    감사합니다.

찾아줘 AI

참조만 부탁드립니다.

요약: 재신고(재조사) 충분히 가능합니다. 2023년 최초 제보가 보류된 뒤 2025년에 불리한 인사·프로젝트 배제 등이 반복·악화되었고, 이는 직장 내 괴롭힘(근로기준법 76-2, 76-3) 및 “신고 보복” 금지 위반 소지까지 있어 내부 재조사와 고용노동부 외부 진정을 병행할 사유가 충분합니다. 또한 가족돌봄·육아휴직 관련 불이익 및 개인정보 무단공유는 별도의 법 위반 소지도 있습니다.

1) 법적 포인트 정리
- 직장 내 괴롭힘 성립 요소: 지위·관계의 우위를 이용해 업무상 적정범위를 넘는 행위로 신체·정신고통 또는 근무환경 악화 초래.
• 팀장 지위에서의 험담·평판 훼손(3, 12), 허위 게시물 방치(4), 반복적 낮은 평가·프로젝트 배제(6, 10, 11) 등은 ‘업무상 적정범위’ 논란 소지이나, 반복성과 결과(프로젝트 배제·평가하락·다면평가 저하)로 괴롭힘 판단 가능성이 큽니다.
- 신고 보복 금지: 직장 내 괴롭힘 신고·협조를 이유로 한 인사상 불이익, 업무배제, 승진·평가상 불이익 금지. 2023년 제보 후 2025년의 배제·평가하향은 보복 추정 정황이 됩니다.
- 일·가정 양립 관련: 가족돌봄휴가·육아휴직 사용을 이유로 한 불이익 금지(남녀고용평등과 일·가정 양립 지원법). 휴가 메일 무단공유, 복귀 후 불이익은 위반 소지.
- 개인정보보호: 보건휴가 사유 캡처 공유, 가족돌봄휴가 메일 팀 전체 공유는 목적 외 제공·최소수집 원칙 위반 소지(개인정보보호법). HR이 “개인사유 표기는 문제없음”이라고 했는데, 이를 팀 전원에게 공유·사유 빈칸 작성 지시는 과도할 수 있습니다.
- 형사·민사: 차량 내 험담 녹음은 당사자 일방 녹음이 적법한 범위라면 증거로 유효할 수 있습니다. 허위사실 유포·명예훼손·모욕 등은 별도로 검토 가능.

2) 지금 바로 할 일(증거 보존·정리)
- 타임라인 표로 정리: 날짜/행위자/행위/영향/증거. 지금 주신 1~12번을 그대로 표준화하세요.
- 증거 보존 요청 공문(IT/컴플라이언스): Teams 게시글·수정이력·접속로그, 메일 헤더·수신자 목록, 평가 코멘트 원문, 프로젝트 배정 변경 이력 등의 보존(legal hold) 요청을 서면으로 남기세요.
- 녹음·캡처 원본 보관: 원본 파일+메타데이터 유지, 변환본과 함께 해시값 기록. 캡처는 전체 화면·타임스탬프 포함본 준비.
- 건강기록: 상담·진료 기록이 있다면 확보(정신적 피해 입증 보강).

3) 내부 재신고(재조사) 제안
- 대상: 윤리제보/인사감사/컴플라이언스. 이전 제보 번호를 인용해 “보류 건의 재개 및 2025~현재 추가사실 포함 재조사” 요청.
- 제목 예시: 직장 내 괴롭힘 및 신고보복에 대한 재조사·시정조치 요청.
- 핵심 주장 구조:
• 행위 유형: 험담·평판훼손, 허위 게시·방치, 정보무단공유, 프로젝트 배제·평가상 불이익.
• 반복성·지속성: 2023.9 ~ 2025.12까지 이어짐.
• 결과: KPI 하향, 프로젝트 가중치 축소, 다면평가 급락 등 실질적 불이익.
• 보호조치 미흡: 2023 제보 보류 이후 실질 보호조치 부재.
- 즉시 요구사항:
1) 외부 독립 조사(내부 이해상충 배제)
2) 조사기간 분리조치 및 평가·배치 권한에서 가해지위자 배제
3) 불이익 조치(프로젝트 배제·평가하향) 잠정중지 및 임시 원복/재평가
4) 2년 방치된 Teams 허위 게시물 즉시 삭제·정정 공지
5) 2025 평가 코멘트 전수 감사(표현 반복·근거 부재 부분) 및 정정
6) 결과 통지·사후 재발방지(교육·징계·평가체계 개선)
- 첨부: 녹음, 팀즈 캡처, 메일, 인사팀 답변, 평가서 변화, 2023 윤리제보 접수증, 다면평가표.

4) 외부 절차 병행(권고)
- 고용노동부(1350/관할지청) 직장 내 괴롭힘 진정: 내부와 병행 가능. “신고 보복” 및 “조사·보호조치 미흡”까지 함께 적시.
• 제출물: 타임라인, 증거 사본, 조직도, 직무기술, 평가기준, 프로젝트 배정 기준 등.
- 남녀고용평등법 관련 진정: 가족돌봄·육아휴직 사용 관련 불이익 정황(2, 8~11)을 별도 채널로 제기 가능.
- 개인정보보호 침해 신고(118/개인정보보호위원회): 보건·가족돌봄 휴가 정보의 목적 외 팀공유 건.
- 필요시 민형사 검토: 명예훼손/모욕, 손해배상(평판·정신적 손해). 대기업 사건 경험 있는 노무사·변호사와 전략 수립 권장.

5) 실무 팁
- 커뮤니케이션은 가급적 글로 남기기: 회의·구두 지시는 회의록/확인 메일로 기록.
- 비교집단 확보: 동급 구성원의 프로젝트 배정·평가 코멘트·가중치 자료(익명화)로 차별성 입증.
- 용어 관리: 내부 문서에는 “직장 내 괴롭힘 및 신고 보복 의심”으로 정확히 표현.
- 2026 평가·배정 리스크 완화: 조사 종료 전까지 팀장 평가권 배제 요청, 멘토/세컨드 라인 보조평가 도입 요구.
- 2차 피해 방지: 관련자 접촉 금지 및 유포 금지 공지 요청.

6) 재신고서 요지 샘플(요약)
- 사건개요: 2023.12 윤리제보 보류 후 2025년 복직 뒤 추가 불리처우 발생.
- 주요 행위와 증거:
• 23.9 보건휴가 ‘개인사유’ 캡처 팀 공유 및 ‘사유 빈칸’ 강요 – 메일, HR 답변
• 23.10 가족돌봄휴가 메일 팀 전체 무단 공유 – 메일 원본
• 카풀 중 업무능력 폄하·프로젝트 배제 언급 – 녹음 파일
• Teams에 ‘규정위반·전면 수정’ 허위 게시 2년 방치 – 화면 캡처
• 타깃미팅 일정조정 합리적 요청 불가 – 인사팀 답변, 메일
• 23·25 평가 하향 및 동일 표현 반복 – 평가서 사본
• 복직 당일 사과 후에도 프로젝트 중도배제·가중치 축소 – 배정 변경 기록
• 다면평가 급락(3.8 vs 전사 4.6) – 결과표
- 법적 평가: 직장 내 괴롭힘 및 신고 보복, 육아·가족돌봄 관련 불이익, 개인정보보호 위반 소지.
- 요구조치: 외부조사·분리·원상회복·게시물 삭제정정·평가 재검토·재발방지.
- 증거목록: 붙임1~N.

7) 상담·지원
- 고용노동부 1350, 직장갑질119, 회사 EAP/상담센터.
- 노무사/변호사 초기 1회 자문으로 문서톤·요구사항 정교화 추천.

원하시면 실제 “재조사 요청서” 초안을 사건번호/조직명 빈칸 포함해서 간결하게 작성해 드리겠습니다. 또한 각 항목을 법적 구성요건에 매핑해 드릴 수 있습니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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