전화로큰소리

많이 놀라고 억울하셨겠어요. 프리랜서라고 해서 보호받지 못한다는 답을 들으면 더 허탈하실 수 있습니다. 당장 해볼 수 있는 선택지를 짧게 정리해 드릴게요.

1) 감정부터 안전하게 추스르기
- 짧게 거리 걷기, 깊은 호흡, 오늘 있었던 말을 사실 위주로 노트에 적어두기(감정과 분리해서 기록하면 마음이 조금 가라앉습니다).

2) 증거 확보
- 통화·대화 내용은 날짜/시간/상대 이름/핵심 발언을 메모로 정리.
- 본인이 참여한 통화는 녹음해도 위법이 아닙니다(상대에게 고지 의무 없음). 문자·카톡은 원본 캡처와 대화 파일을 보관하세요.
- 반복성과 수위를 보여줄 자료가 핵심입니다.

3) 단호한 경계선 알리기(문자/이메일 권장)
- 예시 문구:
“업무 논의는 환영하지만 고성·모욕적 표현은 중단해 주십시오. 동일 상황이 반복될 경우 통화를 종료하고 서면으로만 소통하겠습니다.”
- 이후에도 고성이 이어지면 통화 종료 → 서면 소통 원칙 유지.

4) 반복 시 내용증명 보내기
- 요구사항(폭언 중단, 서면 소통 전환), 위반 시 조치(민·형사 검토)를 명확히. 우체국(내용증명)이나 온라인우편으로 발송할 수 있습니다. 초안 작성 도와드릴게요.

5) 어디에 신고·상담할지
- 협박(신체·재산 해악 고지), 반복적 연락로 공포 유발 등은 112에 즉시 신고 가능합니다.
- 모욕/명예훼손은 ‘제3자에게 공개’된 경우에 성립하는 편이라 1:1 통화만으로는 한계가 있지만, 심한 욕설이 반복되면 민사상 불법행위(위자료) 검토 여지 있습니다. 증거를 갖고 상담 받아보세요.
- 프리랜서라도 ‘사실상 근로자’에 해당하면 노동청 도움을 받을 수 있습니다. 아래 항목 중 여러 개에 해당하면 근로자성 판단을 다시 시도해 보세요:
- 지정된 근무장소·시간 준수
- 회사의 구체적 지휘·감독, 인사평가
- 대체인(대리) 투입 불가, 전속성 높음
- 보수 방식이 성과수수료가 아니라 고정 대가에 가깝고, 장비·자재를 회사가 제공
- 업무상 독립성 낮음
→ 해당 가능성이 있으면 고용노동부 1350으로 “근로자성 판단 후 직장내 괴롭힘·부당대우 상담”을 요청하세요.

6) 보령/충남에서 이용할 수 있는 무료·저비용 상담
- 대한법률구조공단: 국번없이 132, www.klac.or.kr (전화·온라인·방문 상담, 내용증명 도움 가능)
- 고용노동부 고객상담센터: 국번없이 1350
- 보령시청 민원실(또는 법률상담 창구): 시청에서 정기 무료 법률상담을 운영하는 경우가 많습니다. 시청 대표번호로 일정 문의해 보세요.
- 마음이 크게 지치셨다면: 보건복지상담센터 129로 전화하면 보령시 정신건강복지센터 연결 안내를 받을 수 있습니다.

필요하시면
- 상황에 맞는 ‘경고 메시지’ 또는 ‘내용증명’ 문구를 함께 작성해 드립니다.
- 녹취·캡처 정리 양식(체크리스트)도 보내드릴게요.

몇 가지만 더 알려주실 수 있을까요?
- 상대와의 관계(발주처 대표, 팀장, 고객 등)와 대략 몇 회나 발생했는지
- 원하시는 목표(사과, 재발방지, 거래중단·정산, 법적 조치 등)
- 현재 확보한 증거(통화녹음, 문자·카톡, 제3자 증언 등)

답 주시면 가장 현실적인 순서로 함께 정리해 드리겠습니다.