노무상담 Q&A

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  • Q.

    직장내괴롭힘관련

    업무 시간 이외에 불필요한 연락을 지속하고, 개인적인 사생활에 대해 지나치게 간섭하며 답변을 강요
    문제가 생길 때마다 공개적인 장소가 아닌 '비상계단' 등 폐쇄적인 장소로 따로 불러내어 압박
    업무와 상관없이 "이쁘다" 등의 발언을 지속하여 성적 수치심이나 불쾌감을 유발
    (마치고뭐해요? 오늘 뭐해요? )


    회사 측에 신고하지 않고 퇴사했더라도, 사후에 노동청 신고를 통해 실업급여 수급 사유(괴롭힘으로 인한 퇴사)를 인정받을 수 있나요?

    비상계단으로 불러내 압박을 준 행위나 외모 평가 발언이 형사처벌이나 과태료 대상이 되는지, 이를 근거로 위자료 청구가 가능한지 궁금합니다



    현* 님
    조회 : 267건 답변 : 6건 26.01.31
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.31

    안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.
    직장 내 괴롭힘, 직장 내 성희롱 등이 인정되어야 실업급여 수급이 가능하므로 퇴사전에 노동청에 신고해서 판단을 받는 것이 실업급여 수급에 안전할 것으로 사료됩니다.
    ✅ [답변채택] 부탁드리며 [노동 분쟁 해결 상담] 및 [정기 노무자문] 문의는 프로필 방문하여 연락주시면 자세하게 설명드리겠습니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.31

    1. 퇴사 이후에도 노동청에 신고 가능하고, 인정되면 실업급여 대상입니다.
    2. 대표가 아니라면 괴롭힘 인정되어도 과태료 부과는 안됩니다. 처벌을 원하시면 형사소송을 위자료를 원하시면 민사소송을 제기하셔야 합니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.02

    노동청 진정을 통해 직장내괴롭힘을 인정받는 경우 실업급여 신청이 가능합니다.

    관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 말씀주시기 바랍니다.

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    원자영 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.02

    안녕하세요 원자영 노무사입니다.

    사후적으로 노동청 진정을 통해 괴롭힘 또는 성희롱을 인정받는다면 그로 인해 퇴사했다는 점까지 반영하여 실업급여 청구가 가능하다고 판단됩니다.

    형사처벌,과태료, 위자료 청구 등은 변호사 상담이 필요한 부분입니다.

    감사합니다.

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    유창훈 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.02

    퇴사 후에도 직장내괴롭힘 신고가 가능하며 직장내괴롭힘으로 인정되고 다른 실업급여 요건도 충족하였다면 수급대상이 될 수 있습니다.
    감사합니다.

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    배흥규 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.06

    우선 경험하신 사실관계를 기초로 판단할 때, 직장 내 괴롭힘 및 직장 내 성희롱으로의 진행이 가능할 것으로 판단됩니다.
    직장 내 괴롭힘의 경우에는 인정된다고 하더라도 가해자에 대한 형사 처벌이 이루어지는 경우는 드문 것이 현실이나, 직장 내 성희롱의 경우에는 형사 처벌까지 이어지는 경우가 많습니다.
    또한 직장 내 괴롭힘 및 직장 내 성희롱이 인정된다면, 가해자에 대한 불법행위책임으로서의 민사 청구(위자료)가 가능할 것입니다.
    다만, 퇴직 후 직장 내 괴롭힘이나 성희롱을 진행하는 경우 진정 제기부터 결정까지 상당한 기간이 소요되기에 섬세한 접근이 필요하다고 판단됩니다.
    퇴사 전에 노무사의 상담을 꼭 받아보시고, 진행 방향을 잡으셔야 할 것으로 보입니다. 참고 바랍니다.

찾아줘 AI

참조만 부탁드립니다.

질문하신 상황은 ‘직장 내 괴롭힘’(근로기준법)과 ‘직장 내 성희롱’(남녀고용평등법) 판단 요소에 상당 부분 부합할 가능성이 큽니다. 각각에 대해 정리드립니다.

1) 회사에 신고하지 않고 퇴사했더라도, 사후에 노동청·고용센터에서 정당한 사유(괴롭힘·성희롱 등)로 실업급여 인정 가능?
- 가능성 있습니다. 회사 내부신고가 필수 요건은 아닙니다. 다만 객관적 자료로 실제 괴롭힘·성희롱이 있었고 계속 근무하기 어려웠다는 점을 보여줘야 합니다.
- 인정에 도움이 되는 자료
- 근무시간 외 반복 연락·사생활 간섭·만남 요구·외모평가 발언 등의 문자/메신저/통화기록, 캡처본
- 비상계단 등 폐쇄공간으로 불러 압박한 정황(대화 녹음, 일정표/메신저 호출 기록, 당시 동행·목격자 진술)
- 거절 의사표시 후에도 지속됐다는 내역(“업무 외 연락 자제해달라”는 메시지와 이후의 지속 연락)
- 진료기록(불안·우울·적응장애 등), 상담기록
- 퇴사경위서, 일지, 관련자 진술서
- 노동청(직장 내 괴롭힘 진정) 또는 고용평등(성희롱) 신고 접수 사실, 조사결과(사후 접수라도 유효)
- 절차 요령
- 가까운 고용센터에 구직등록 후 “정당한 이직사유” 심사를 요청하면서 위 자료를 제출
- 동시에 지방고용노동청에 ‘직장 내 괴롭힘’ 진정, 고용평등과(또는 여성고용평등과)에 ‘직장 내 성희롱’ 진정을 넣어 두면, 그 조사결과가 실업급여 판단에 큰 도움이 됩니다.
- 실업급여는 퇴사 후 12개월 이내 신청 가능(빨리 움직일수록 유리)

2) 비상계단으로 불러 압박, 외모평가 발언 등은 형사처벌·과태료 대상인지? 위자료 청구는 가능한지?
- 직장 내 괴롭힘 자체는 원칙적으로 가해자 개인에 대한 형사처벌 조항이 별도로 있지는 않습니다. 다만,
- 사용자가 신고를 받고도 조사·보호조치를 하지 않거나, 신고·협조를 이유로 불이익을 주면 법 위반으로 제재(범칙 또는 과태료·형사처벌)가 가능합니다.
- 직장 내 성희롱 해당 가능성
- 업무와 무관한 반복적 외모평가(“예쁘다” 등), 사적 만남·사생활 질문 강요는 ‘성적 굴욕감·혐오감’을 유발하는 언행으로 성희롱 판단 여지가 큽니다.
- 성희롱으로 판단되면, 사용자는 조사·가해자 조치·피해자 보호의무가 있고, 불이행 시 제재됩니다. 가해자 개인은 징계·인사상 조치 대상이 되며, 행위 내용이 형법상 범죄(강제추행·명예훼손·모욕·협박·강요 등)에 해당하면 별도 형사처벌이 가능합니다.
- 비상계단 등 폐쇄공간으로 불러 압박한 행위
- 단순히 따로 불러 면담한 것만으로는 범죄 성립이 어려울 수 있으나, 위협·폭언·퇴사강요 등 ‘협박·강요’가 있거나 이동의 자유를 실질적으로 제한했다면 ‘협박죄·강요죄·감금죄’ 등이 문제될 수 있습니다.
- 근무시간 외 반복 연락
- 거절 의사표시 이후에도 지속·반복되면 스토킹처벌법상 ‘지속적·반복적 접근·연락’에 해당할 수 있어 형사처벌 및 잠정조치(접근금지 등) 신청이 가능합니다.
- 위자료(손해배상) 청구
- 민법상 불법행위로 가해자에게 위자료 청구 가능, 사용자는 사용자책임(업무 관련·관리감독상 하자)으로 함께 책임질 수 있습니다.
- 금액은 정도·기간·증거·치료여부·회사 대응 등에 따라 수백만 원에서 수천만 원까지 다양합니다.
- 소멸시효: 불법행위 안 날로부터 3년(행위시부터 10년) 내 청구 권장.

3) 지금 당장 권고드리는 조치
- 증거 보전
- 본인이 당사자로서 녹음한 대화는 원칙적으로 적법한 증거가 됩니다. 문자·메신저·통화기록·캘린더, 건물 CCTV 존재 여부 확인, 진료·상담기록 확보.
- 거절 의사 명확히 표시(문자 등 서면): “업무 외 연락·사생활 질문·사적 만남 요구를 중단해 달라.”
- 신고 루트
- 직장 내 괴롭힘: 관할 지방고용노동청 1350, 온라인(고용노동부 신고센터) 진정
- 직장 내 성희롱: 동일 청의 고용평등(성희롱) 창구에 별도 진정
- 스토킹·협박 우려 시 112 신고 및 잠정조치 신청
- 실업급여
- 고용센터 방문 시 ‘정당한 이직사유’로 심사 요청, 위 증거·진정서 사본 제출
- 민사(위자료)
- 내용증명 발송→ 합의 시도 → 불발 시 손해배상 소송 검토. 노동·성희롱 사건 경험 많은 변호사와 상담 권장.
- 추가로 고려
- 국가인권위원회 진정(성희롱·괴롭힘 인권침해 판단을 받아 두면 유리)
- 정신건강의학과 진료·상담(치료와 함께 객관적 피해 자료 확보)

필요하시면 상황 경과(언행 내용·빈도·거절 여부·증거 보유 현황·퇴사일)를 알려 주시면, 어떤 법적 경로가 가장 적합한지와 서류 목록을 더 구체적으로 정리해 드리겠습니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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