노무상담 Q&A

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  • Q.

    부당전보

    안녕하세요. 본사 웹디자이너로 1년 7개월 근무 중인 정규직 직원입니다. 월급은 약 300만원 수준입니다.

    최근 회사로부터 제 직무가 사라졌다는 통보를 받았습니다. 저는 퇴사를 원하지 않는다고 명확히 밝혔으나, 인사팀에서는 본사 내 근무 가능한 자리가 없다고 하며 매장 현장직 전환 또는 급여 70% 지급 조건의 대기발령 중 선택하라고 안내했습니다.

    관련 발령 사유, 기간, 임금 지급 기준 등을 서면으로 요청했으나 회사는 서면 제공을 거부하고 있으며, 현재까지 공식 발령서 없이 구두 통보만 받은 상태입니다.

    현재 연차를 모두 소진한 후 3월 12일부터 대기발령 예정입니다. 급여가 70%로 감액될 예정이라 생계 부담이 커, 급여 삭감을 최대한 늦추기 위해 연차를 사용하는 상황입니다.

    전문직에서 현장직 전환이 정당한 인사권 행사인지, 대기발령 및 급여 70% 지급이 적법한지, 서면 통보 거부가 문제 소지가 있는지 궁금합니다. 또한 이러한 상황에서 제가 취할 수 있는 법적 조치(노동위원회 구제신청 가능 여부, 신청 시기 등)에 대해 조언 부탁드립니다.
    강*니 님
    조회 : 350건 답변 : 7건 26.02.13
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.13

    안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.
    정보 발령의 근거 및 업무상 필요성 등을 구체적으로 살펴봐야 할 것으로 사료됩니다. 급여 70% 지급은 회사 사정으로 근로자를 휴업시킨 기간에 지급하는 휴업수당을 의미하는 것으로 사료됩니다.
    ✅ [답변채택] 부탁드리며 [노동 분쟁 해결 상담] 및 [정기 노무자문] 문의는 프로필 방문하여 연락주시면 자세하게 설명드리겠습니다.

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    강희곤 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.13

    안녕하세요
    노무법인 서앤강 강희곤 노무사입니다.

    구체적 사실관계를 몰라 정확한 답변은 제한됩니다만 직무가 사라졌으므로 이에 대한 업무상 필요성에 대한 구체적 검토가 필요해보입니다.
    직무가 없어져 휴업하게 되면 회사는 휴업수당 70%지급하려는 것으로 보이고, 현재로서 이 같은 조치가 위법 / 부당하다고 단정하기는 어렵습니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.13

    실제로 웹디자이너 직무로 일할 마땅한 직위가 없다면, 사측의 업무상 필요성이 더 크게 인정될 여지는 높습니다.
    이 경우에는 정당한 인사권 행사고, 대기발령 또한 근로자가 전배를 거부한 것이기 때문에 적법합니다.
    또한 서면 통보 거부도 징계 사유가 될 수 있습니다.

    다만, 상기 이유없이 일방적인 전보를 강요하는 것이라면 모든 것이 부당해질수는 있습니다.
    이 경우에는 노동위원회 구제신청 가능하고 승리 확률도 높습니다.
    시기는 전보 발령 이후로 하셔야 합니다.

    관련하여 상세한 상담이나 노무사 대리 등 도움이 필요하시면 연락주세요!!

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    유창훈 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.13

    안녕하세요 유창훈노무사입니다.
    직무가 사라져 다른 직무로 전환하였다면 업무상 필요성이 인정될 가능성이 높아 보입니다만, 다른 사실관계를 종합적으로 고려해 봐야 할 듯 합니다.
    70%급여지급은 휴업수당을 지급하는 것으로 보이며 위법하다고 보기는 어렵습니다.
    감사합니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.14

    업무상 필요성, 생활상 불이익 등을 종합적으로 고려하여 전보발령의 부당성을 따져보아야 할 것입니다.

    관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 말씀주시기 바랍니다.

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    김동희 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.14

    간단하게만 설명하면, 노동위원회에 부당인사조치(전보 등) 구제신청을 할 수 있습니다.

    정말 인사조치가 정당성이 있다면 모르겠으나, 단순히 직무가 사라졌다는 이유만으로는 정당성이 있다고 보기 어렵습니다.

    대기발령의 경우 회사의 사정(경영상 판단)에 의한 휴업상태이므로, 휴업수당으로 70%의 임금이 지급되는 것은 맞습니다.

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    노성균 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.02.18

    노동위원회에 구제신청이 가능합니다.
    정당성 여부는 구체적 검토가 필요한 부분입니다.

찾아줘 AI

참조만 부탁드립니다.

아래는 한국 노동법 기준으로 정리한 답변입니다. 사실관계·증빙에 따라 결론이 달라질 수 있으니, 최종 대응 전 노무사/변호사와 상담을 권합니다.

1) 본사 웹디자이너 → 매장 현장직 전환의 정당성
- 원칙: 전보·전직 등 인사권은 사용자가 가지지만, 다음을 모두 충족해야 정당합니다.
- 업무상 필요성(조직 운영상 불가피·합리적 사유)
- 근로자에게 과도한 생활상 불이익이 없을 것(직무 전문성 훼손, 근무형태·근무지 변경, 임금·평판·경력상 불이익 등)
- 부당한 목적(사직 압박, 보복성 등)이 아닐 것
- 절차의 공정성(사유 고지·의견 청취 등)
- 적용: 전문 사무직(웹디자이너)을 매장 현장직으로 전환시키는 것은 업무내용·전문성·경력경로·근무형태가 크게 달라 “사실상 강등·직무전환”에 가까워 불이익이 큽니다. 회사가 ‘직무폐지의 불가피성’과 ‘동등·유사 직무 탐색 노력’ 등을 입증하지 못하면 부당전보로 판단될 여지가 큽니다.

2) 대기발령 및 급여 70%의 적법성
- 대기발령 요건
- 취업규칙·인사규정에 근거가 있어야 하고, 합리적 사유·필요성이 인정되어야 합니다.
- 기간은 합리적으로 특정되어야 하며(무기한·장기화는 부당 소지 큼), 배치전환·교육 등 재배치 노력이 병행되어야 합니다.
- 위 요건을 못 갖추면 대기발령 자체가 무효가 될 수 있고, 이 경우 원칙적으로 전액 임금 청구 여지가 생깁니다.
- 대기 중 임금(휴업수당) 기준
- 사용자의 책임 있는 사유로 근로 제공이 막힌 경우, 평균임금의 70% 이상을 지급해야 합니다(통상 ‘휴업수당’). 다만 평균임금의 70%가 통상임금보다 낮으면 통상임금(정기·고정급)을 지급해야 하는 실무가 확립돼 있습니다.
- ‘월급의 70%’가 아니라 ‘평균임금의 70% 이상’이 기준입니다. 평균임금은 최근 3개월간 임금총액/총일수로 계산합니다(상여·수당 등 포함 여부에 따라 금액이 달라짐).
- 대기발령 자체가 부당하면 휴업수당으로 깎을 것이 아니라 원임금 전액 청구 가능성이 커집니다.

3) 서면 통보 거부의 문제 여부
- 해고의 경우(권고사직 거부 후 일방 해고 포함)에는 해고사유·시기를 서면으로 통지해야 합니다(의무).
- 전보·전직·대기발령은 법에 ‘반드시 서면’ 의무가 명시돼 있진 않지만, 정당성 판단에서 ‘사유·기간·임금기준 등을 사전·서면 고지했는지’가 매우 중요합니다. 서면을 회피하는 것은 정당성에 불리하게 작용합니다.
- 취업규칙·인사규정은 근로자가 열람할 수 있어야 하고, 사업주는 이를 게시·비치해야 합니다. 열람 자체를 거부하면 행정제재 대상이 될 수 있습니다. 복사본 제공을 거부하더라도 열람권은 보장되어야 합니다.

4) 지금 취할 수 있는 실무 대응
- 1차: 증빙 확보·요구
- 이메일로 재요구: “대기발령·현장직 전환의 사유, 법적 근거(취업규칙 조항), 기간, 임금지급 기준(평균임금 산정내역 포함), 재배치·교육 계획”을 서면으로 요청. 회신 기한 명시.
- 취업규칙·임금규정·인사규정 열람 및 사본 제공 요청(또는 사진 촬영).
- 직무폐지의 객관적 자료(조직개편 공지, 채용공고 중단·유사직 채용 여부 등) 확인·보관.
- 지금까지의 구두 통보 내용을 날짜·참석자·요지로 메모해 두세요.
- 2차: 임금 산정 검증
- 회사가 말한 “70%”가 ‘평균임금의 70% 이상’인지 확인(최근 3개월 임금명세서·상여 포함 여부 확인).
- 70% 산정액이 통상임금보다 낮으면 통상임금 지급 요구.
- 3차: 인사조치에 대한 대응 선택지
- 서면 인사발령(대기발령 또는 매장 전환)이 나오면, 즉시 ‘수령하되 부당성을 이유로 이의 제기’(이메일) 기록을 남기세요.
- 매장 전환은 불가피하면 “권리 유보·부당 전보 다툼 예정”을 명시한 상태로 한시적 수용도 가능하나, 사후 다툼은 법원 소송(전보무효확인)으로 가는 경우가 많고 부담이 큽니다.
- 대기발령은 기간 특정·재배치 계획 없는 무기한이면 강하게 이의 제기하고, 임금은 휴업수당 기준 이상으로 요구.
- 4차: 외부 구제수단
- 노동위원회(부당해고 등 구제신청)
- 대상: 해고·징계(정직·감봉·징계전보 등)와 같은 ‘징벌적 처분’. 만약 전환배치·대기발령이 ‘징계’ 형식이면 대상이 됩니다.
- 기간: 처분 통보일로부터 3개월 이내.
- 구제: 원직복직, 임금상당액 지급 등(징계 효력 취소).
- 비징계성 일반 인사발령(전보·대기발령)은 노동위 관할이 아닐 수 있어, 이 경우 법원 소송 절차로 가야 합니다.
- 법원(민사)
- 내용: 전보·대기발령 무효확인, 임금청구, 인사명령 효력정지 가처분(신속).
- 상황상 매장 전환 또는 무기한 대기발령이 부당하다고 판단되면 가처분으로 인사명령 집행을 일시 중지시키는 방안을 검토할 수 있습니다.
- 고용노동부(진정·신고)
- 휴업수당(평균임금 70% 이상) 미지급/과소지급, 취업규칙 미비치·열람 거부, 최저임금·임금체불 등은 행정신고 대상입니다.
- 5차: 노무·법률 지원
- 지역 노동청(1350) 무료상담, 공인노무사 상담(초기 상담 무상인 곳 다수), 법률구조공단, 직장 내 노조·상담센터 등을 활용하세요.

5) 실무 팁
- 연차 사용: 급여 삭감 시점을 늦추기 위한 연차 사용은 가능하지만, 회사가 이를 강요했다면 향후 다툼에서 불리할 수 있습니다. 요청·승인 내역을 남기세요.
- 커뮤니케이션: 전화·대면은 반드시 통화녹음·면담기록으로 남기고, 핵심은 이메일로 재확인하세요.
- 수당·평균임금: 최근 3개월 상여·성과급·식대 등 포함 여부에 따라 평균임금이 달라집니다. 회사에 평균임금 산정표 제공을 요구하세요.
- 사직 압박 주의: “퇴사 의사 없음”을 명확히 기록해 두세요. 권고사직서·면담확인서에는 서명하지 마세요.

정리하면,
- 본사 전문직을 매장 현장직으로 전환하거나, 무기한에 가까운 대기발령을 하면서 임금을 일률 70%로 줄이려면 강한 법적 요건이 필요합니다. 현재처럼 서면 고지 없이 진행하고, 대체 배치 노력이 보이지 않는다면 ‘부당전보/부당한 대기발령’ 소지가 큽니다.
- 임금은 ‘평균임금의 70% 이상’이 원칙이며, 대기발령 자체가 부당하면 전액 임금 청구 여지도 있습니다.
- 처분이 ‘징계’ 형태라면 노동위에 3개월 내 구제신청이 가능하고, 일반 인사발령이면 법원의 가처분·본안소송을 검토해야 합니다.
- 즉시 서면 근거와 평균임금 산정내역을 요구하고, 취업규칙 열람 권리를 행사하세요. 필요한 경우 노동청 진정 및 노무사 상담을 병행하시길 권합니다.

원하시면, 회사에 보낼 ‘서면 요구 공문(이메일) 템플릿’과 ‘평균임금/휴업수당 점검 체크리스트’를 만들어 드리겠습니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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