노무상담 Q&A

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  • Q. 22년 8월 29일 입사, 교육을 마치고 9월 5일부터 팀배정 받았습니다.
    신입 첫날부터 몰라서 물어보든, 오안내를 하든 "서은씨가 민원 생기면 책임질거예요"가 큰소리
    신경질적인 이 멘트 먼저고, 사람들 많은 콜센터내에서 인격무시와 무안을 당했습니다

    내가 금융기관이 처음이니 배우는 입장에서 참고 이해하려 노력했으나 , 신입사원 업무습득과 직장적응에 팀장은 전혀 노력하지 않으며, 오히려 팀원 심한 편애와 혼내는거 외에는 관심이 없습니다

    다른 신입사원이 들어와도 잘모르는 신입이면 인격무시하는 말투로 인해 버티는 신입도 없습니다.
    정말 손이 안가는 신입을 제외하구요

    팀배정받고 한달후 매니저님께 팀변경 여쭤봤으나 거절 당했습니다

    퇴사까지 생각하면서 팀장을 고용노동부에 신고하려고 합니다.

    조언 부탁드립니다
    연*은 님
    조회 : 303건 답변 : 1건 23.03.17
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    찾아줘노무사 답변

    23.03.17

    직장내괴롭힘이 성립하기 위해서는 1)직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 2) 업무상 적정범위를 넘고 3) 신체적 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위에 해당해야합니다.

    직장내괴롭힘 성립 여부에 대한 추가 검토 필요하며, 사업주에게 괴롭힘 사실을 알리거나 진정제기 가능합니다.


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