노무상담 Q&A
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실업급여를 받으려면 일자리를 잃은 것이 본인의 책임이 아닌 경우에 적용됩니다. 그러나 본인이 의지적으로 퇴사를 결정한 경우엔 원칙적으로 실업급여를 받을 수 없습니다.
하지만, 근무를 이어가는 것이 현저히 곤란한 경우(예: 직무수행능력의 현저한 불안, 직장 내 괴롭힘 등)이거나 근로 조건이 중대하게 저해됐다 판단되는 경우(예: 급여 지급이 미루어지는 등)에는 "불가피한 사유에 의한 퇴직"으로 인정되어 실업급여를 받을 수 있습니다.
즉, 본인의 건강문제 등으로 일을 할 수 없게 되었거나, 개인적인 사유로 쓰라는 퇴사서를 거부하고 해당 내용을 제대로 써서 제출하면 실업급여申청이 가능할 것으로 보입니다.
정확한 판단을 위해 근로복지공단에 문의하거나 법률상담을 받아보시는 것을 권장드립니다. 개인의 권리를 적극적으로 주장하고 자신의 상황을 상세히 설명하는 것이 중요합니다.
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Q.
통신사 고객센터에서 이메일 상담업무를 13년째 하고있습니다
원래 일반전화상담사였으나 목소리가 나오지않아 이메일삼담부서로 옴겼으면 최근 3년전쯤 갑자기 해지 전화를 하라해서 안나오는 목소리로 작년까지하다가 올해부터 전화상담은 제외하고 평가를 낮게받아 월급을 적게받고있었어요
근데 일반 상담하는곳으로 신입케어로 무조건 한달에 한번씩 돌아가야 하고 8시간을 쉬는시간없이 걸어다님서 신입들질문을 받아야해요
6월까지는 남들도하니 힘들어도 하고 갔다옴 몸살이 날 정도로 일주일은 고생스럽지만 했어요
근데 해지업무를 제외해줬다는 사유로 남들보다 10월부터는 2~3번은 더가래요
전 왼쪽다리도 수술한적이 있어 8시간힘들다 4시간씩갈수없냐라고했으나 안된다고하여 넘어갔는데 또 가야한다고 그래서 여러번말하지않았냐 난 못가겠다라고하고 퇴사하기로했어요
이런경우 실업급여를 받을수있나요
사직서에 개인사유로 쓰게할것같은데 어떻게해야받을수있을까요?
조*현 님
조회 : 132건
답변 : 1건
23.09.20
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질병으로 인한 퇴사시 개인사정으로 인한 퇴사이나 예외적으로 실업급여 수급자격 인정됩니다.
다만 위와 같은 사유로 수급자격 인정받기 위해서는 회사에 질병으로 인한 퇴사 확인서를 통해 휴직, 배치전환 등이 불가했는지, 근로가 불가능함을 증빙할 의사소견서를 제출할 수 있는지
등 관할 고용센터 요구하는 서류를 제출하여 승인받아야 합니다.
관할 고용센터 담당자와 상담(준비서류 등) 하시기 권유드립니다 .
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