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  • Q. 식당을 운영하는 사업주입니다
    주방에서 설거지를 담당하는 피해 직원이 저와 면담을 하는데
    주방보조 업무를 하는 가해직원이 비아냥 거리며 인신공격성 발언을 지속적으로 하며 욕설도 해서 힘들다는 이야기를 했고
    사실여부 확인을 위해 다른 직원들과 순차적으로 면담을 하던 중
    또 다시 두 직원의 불화가 있었고
    결국 영업시간내 손님들 앞에서 서로 욕설을 해가며 싸움이 시작됐습니다
    그래서 둘 다 개별 면담도 진행했고 주방 전체 직원들 교육도 실시했는데
    가해 직원이 싸움이 있던 당일날 근무시간중에 말도 없이 소지품을 챙겨서 가버렸습니다
    그 후 가해직원은 제 3의 다른 직원에게 전화를 해서 피해자 직원을 해고하기 전까지 신고를 하겠다고 했고
    다음 날 바로 시청 식품위생과에서 위생검열이 나왔습니다
    가해자가 근무중 말없이 가버리고 그 후에 피해직원을 해고하기 전까지는 계속 괴롭히겠다고 하는 상황인데 피해직원 입장 그리고 업주 입장에서 가해직원을 상대로 할 수 있는 조치는 어떤게 있을까요?
    윤*영 님
    조회 : 295건 답변 : 5건 25.02.11
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.02.11

    안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.
    피해직원은 직장 내 괴롭힘에 대한 대응과 사업주는 무단결근에 대한 징계 대응이 가능할 것으로 사료됩니다.

  • 세무사 프로필 이미지

    노성균 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.02.12

    피해직원에 대한 보호조치와 가해직원에 대해 징계조치를 고려해보셔야 겠습니다.

    ※ 상세상담은 [채팅·전화 상담 추가요청] 부탁드립니다.

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    김건우 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.02.12

    안녕하세요
    노무법인 가을 대표노무사 김건우입니다

    민법 제660조에서는 근로자도 퇴사 시 한 달 전 예고를 하도록 되어 있어, 이를 이유로 민사상 손해배상청구 등을 할 수는 있지만, 구체적인 영업 손해액을 산정할 수 없다면 인정 받기 어렵습니다

    직장 내 괴롭힘의 경우에도 별도 처벌 규정이 없으며, 보통 직장 내 괴롭힘 가해자에 대해 적절한 조치로 징계를 내리지만, 이미 퇴사한 자에게 어떠한 조치를 하기는 어렵습니다

    오히려 근로계약서 미작성이나 각종 법정 추가 수당 미지급으로 해당 가해자가 추가 신고가 가능할 수도 있습니다. 이러한 부분을 예방하기 위해 면밀한 근로계약서 작성, 포괄임금계약(각종 수당 포괄) 등 법적인 검토, 규정정비, 인력관리가 필요할 수 있습니다.

    저희 노무법인 가을은 각종 노동사건 및 인사노무 자문을 11년 째 전문적으로 해오고 있는 법인입니다. 추가 구체적인 상담은 별도로 연락 주세요.

    감사합니다

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.02.12

    상시 5인 이상 사업장이라면 피해자로 하여금 노동청에 진정을 제기하도록 독려하시기 바랍니다.

    관련하여 구체적인 상담을 받고 싶으시면 언제든지 안내드리겠습니다.

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    백종수 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.02.13

    안녕하세요 백종수 노무사입니다.

    상시 5인 이상인 경우 직장내 괴롭힘 조사를 통한 징계조치가 가능합니다.
    5인 미만인 경우 해고도 가능합니다.

    감사합니다.

찾아줘 AI

참조만 부탁드립니다.

일단 피해 직원의 안전이 중요하기에, 해당 직원과 함께 신고 절차를 밟는 것이 좋을 것 같습니다.

1. 직장내 괴롭힘 신고: 고용노동부에서 진행하고 있는 직장내 괴롭힘 신고를 활용할 수 있습니다. 신고는 온라인, 전화, 우편 등 다양한 방식으로 접수 가능하며, 직접 신고 외에도 타인의 괴롭힘을 지킴이 등의 제보자로 신고할 수 있습니다.

2. 갑질금지법: 가해직원이 권력을 남용하는 갑질을 하고 있다면, '갑질금지법'에 따라 가해직원을 처벌할 수 있습니다.

3. 민사 소송: 피해직원이 가해직원으로 인해 정신적, 물질적 피해를 입었다면, 민사 소송을 통해 보상을 청구할 수 있습니다.

4. 매니지먼트 강화: 직장 내에서 협력과 소통을 강조하는 매니지먼트를 도입하여, 직장내 괴롭힘 문제를 미연에 방지할 수 있습니다.

하지만 가장 중요한 것은 노동자들의 건강한 근무 환경을 만드는 것입니다. 권리를 지키면서도, 직장내 괴롭힘 사안이 재발하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 이를 위해 경영진이 적극적으로 개입하고 직장내 괴롭힘 문제를 해결하는데 앞장서야 합니다.

마지막으로, 전문가의 상담을 받으시는 것도 도움이 될 것 같습니다. 현실적인 조언과 절차적인 도움을 받을 수 있습니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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