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  • Q. 근무 시 불성실하게 임하고 , 근무시간에 자주 화장실은 간다하고 자리비우더니 알고보니 탈의실에서 쉬고있는걸 저한테 걸렸습니다. 직원은 배가플때마다 엄마랑 통화한다고 갔다며 오히려 억울함을 주장합니다. 그래서 개선요청하였으나 지시불이행하며 직장내 왕따당한다고 주장하며 부모님이 회사에 온다고 합니다. 이럴경우 저는 어떻데 대처해야하나요?
    정*진 님
    조회 : 358건 답변 : 5건 25.09.28
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.09.28

    우선 사실확인과 인정을 위해서 경위서부터 징구해두시기 바랍니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.09.28

    안녕하세요.
    노무법인 대건 대표 노무사 이민석입니다.

    불성실한 근무 태도, 탈의실에서 쉬는 행위 등
    근로자의 불량한 근무 태도 현황에 대한 증빙을 최대한 남겨놓고,
    이에 대해 어필하시면 됩니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.09.29

    직장내괴롭힘 등에 관한 신고가 있다면 그에 따른 절차를 밟으셔서 진상을 밝히시면 됩니다.

    관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 도와드리겠습니다.

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    강희곤 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.09.29

    안녕하세요 노무법인 서앤강 강희곤 노무사입니다.

    지시불이행에 대한 경위서, 시말서 등을 받아놓을 수 있습니다.
    부모님이 회사에 출입은 사업주의 동의 없이 할 수 없는 부분이라 생각되고 직원의 부모님과는 아무런 법률관계가 없어, 직원과 규정과 절차대로 조치하시면 됩니다.

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    백종수 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    25.09.30

    안녕하세요. 백종수 노무사입니다.

    업무상 적절범위를 넘어서지 않는 경우 직장 내 괴롭힘이 성립하지 않으므로, 사업주라시면 노동청의 판단을 받아봐도 나쁘지 않을 듯 합니다.

    감사합니다.

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참조만 부탁드립니다.

이럴 경우 직원의 태도 개선을 요청하는 것외에도 직장내에서 겪고 있는 어려움에 대해 더 구체적이고 심도 있는 대화를 나누는 것도 중요합니다. 직접적인 관리자로서는 다음과 같은 과정을 통해 문제를 대처할 수 있습니다.

1. 구체적인 인사상담 : 직원과 1:1 대화를 통해 그의 문제를 정확히 파악합니다.
이 과정에서 조직 내에서 겪고 있는 문제와 그 원인, 그리고 직원이 느끼는 문제를 이해하는데 큰 도움이 됩니다.

2. 기록 : 근무태도 이슈에 대한 회사 측의 주장을 바탕으로 문제를 주석으로 기록합니다.
이런 문서는 추후 법적 문제나 논쟁이 발생할 때 중요한 증거가 될 수 있습니다.

3. 문제의 원인 찾기 : 업무 몰입도의 부족 또는 개인적인 문제에도 불구하고, 직원의 태도가 달라지지 않는다면, 이는 회사에서의 문제나 그에 맞는 처리 방안이 잘못되었을 가능성을 시사합니다.

4. 피드백 구조 개선 : 직원의 포상과 처벌 체계를 개선하여 근무태도 개선을 유도하는 방안을 모색해야 합니다.

5. 부모님과의 대화 : 부모님께서 회사에 오신다면, 부모님께도 지금 상황과 회사가 추구하는 가치 등을 설명하고, 근무태도 개선을 위해 회사가 어떤 노력을 하고 있는지 설명하십시오. 물론, 이를 통해 직원의 부모님을 적개심으로 만들려는 것이 아니라, 정확한 정보 전달과 이해를 위한 것입니다.

6. 서류 진행 : 소속 직원의 태도가 개선되지 않는다면, 공식적인 경고서 등을 통해 인사조치를 취해야 할 수도 있습니다. 이는 해당 직원과의 논의와 동의 하에 이루어져야 합니다.

반드시 기억하십시오. 대화와 이해, 그리고 공정한 그리고 투명한 처리과정은 이런 상황에서 중요합니다. 많은 인내와 관리 능력이 필요한 과정이지만 직장 분위기와 신뢰감을 개선하는데 큰 도움이 됩니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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