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  • Q. 근로계약서는 세달간 계약으로 하루에 8시30분부터 5시30분까지 식사시간1시간해서 8시간근무인데 주5일출근한게아니라 주에 두번갈때도 있고 5번갈때도있고 이랬다저랬다해서 고용보험센터에서 일소정근로시간이 6시간이라고하는데 맞나요 계약서에 8시간근무라 나와있으면 일소정 근로시간이 8이아닌가요
    황*인 님
    조회 : 587건 답변 : 4건 26.01.28
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    정정화 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.28

    안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.
    5인 이상 사업장인 경우 근로계약서상 1일 소정근로시간은 8시간이 맞습니다. 다만 실질적인 근로형태가 계약서의 내용과 다른 경우에는 다르게 계산될 수 있습니다.
    ✅ [답변채택] 부탁드리며 [노동 분쟁 해결 상담] 및 [정기 노무자문] 문의는 프로필 방문하여 연락주시면 자세하게 설명드리겠습니다.

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    손인도 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.28

    계약서에 1일 8시간이 적혀 있어도 실제 근무가 주별로 들쑥날쑥했다면 고용센터는 통상 최근 근무실적(주 평균 근로시간/소정근로일수) 기준으로 1일 소정근로시간을 산정해 6시간으로 잡는 경우가 있어, 근무표·출퇴근기록·급여명세서를 대조해 정정 가능 여부를 검토해봐야 하니 관련하여 자세한 안내를 받기 원하시면 언제든지 말씀주시기 바랍니다.

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    이민석 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.28

    실제 근로시간을 토대로 계산한 것으로 보입니다.
    고용센터에 계약 근로시간만큼 일했다는 것을 증명해야 변경 가능합니다.

  • 세무사 프로필 이미지

    노성균 노무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    26.01.28

    소정근로시간은 원칙적으로 계약서상 근로시간이 맞습니다. 다만, 주에 두번 간 이유 등의 소명은 필요해보입니다.

    ※ 상세상담은 [채팅·전화 상담 추가요청]으로 부탁드립니다.

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참조만 부탁드립니다.

요약부터 말씀드리면,
- 근로계약서에 “하루 8시간(휴게 1시간 제외)”으로 명시돼 있다면, 1일 소정근로시간은 원칙적으로 8시간이 맞습니다.
- 다만 고용보험 시스템에서는 “주 소정근로시간 ÷ 주 소정근로일수 = 1일 소정근로시간”으로 표시되는데, 회사가 주간 시간/일수를 평균값으로 입력해 두었거나 잘못 입력해 둔 경우 화면상 6시간처럼 보일 수 있습니다.

왜 6시간이 나왔을까요?
- 예: 회사가 주 소정근로시간을 24시간, 주 소정근로일수를 4일로 신고하면 시스템상 1일 소정근로시간이 6시간(=24÷4)으로 계산됩니다. 실제로는 하루 8시간 일하고 주에 3일 평균 근무했다면, 주 24시간·주 3일·1일 8시간으로 맞춰야 합니다.

핵심 개념 정리
- 1일 소정근로시간: 노사 합의로 정한 “하루 근무시간(휴게 제외)”. 계약서에 8시간이면 8시간.
- 주 소정근로일수/시간: 일주일에 약정한 근무일수·시간. 주마다 변동이 있으면 평균(최근 4주 등)으로 정리해 입력하는 경우가 많습니다.
- 주 5일이 아니어도 1일 소정근로시간은 그대로 8시간이고, 주 소정근로시간은 8시간 × 주 소정근로일수(평균)로 계산합니다.
- 참고로, 4주 평균 주 소정근로시간이 15시간 미만이면 ‘초단시간’으로 처리돼 고용보험 적용/자격에 영향이 있을 수 있습니다.

무엇을 하면 좋을까요?
1) 근로계약서 확인: “1일 소정근로시간 8시간”이 명시돼 있는지, “주 소정근로일수/주 소정근로시간”이 어떻게 돼 있는지 체크.
2) 회사에 확인: 고용보험 EDI에 신고된 값(주 소정근로시간, 주 소정근로일수, 1일 소정근로시간, 월보수)을 요청해 보세요.
3) 불일치 시 정정 요청: 하루 8시간 근무가 맞다면, 주 소정근로일수(평균)에 맞춰 1일 8시간이 되도록 신고값을 정정해 달라고 하세요.
- 예: 최근 4주 평균이 주 3.5일 근무라면 주 소정근로시간 28시간, 주 소정근로일수 4일로 넣고 1일 7시간처럼 처리하는 관행도 있으나, 계약이 “1일 8시간”이라면 주 3일(또는 3.5일 평균 반올림 기준 협의)·주 24~28시간 등 실제에 맞게 조정해야 합니다.
4) 조정이 어려우면 1350(고용보험 고객센터) 또는 가까운 고용센터/노무사에 계약서와 출근기록을 들고 상담하세요. 센터에서 정정 안내를 해줍니다.

정리: 계약서가 하루 8시간이면 1일 소정근로시간은 8시간이 맞고, 주에 나가는 횟수(일수)가 변동되는 것은 ‘주 소정근로일수/시간’의 문제입니다. 현재 6시간으로 표시된 건 회사의 신고 방식(주 시간·주 일수 입력)이 그렇게 되어 있어서일 가능성이 큽니다. 신고값을 실제·계약 내용에 맞게 바로잡는 게 우선입니다.

해당 답변은 노무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘노무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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