안녕하세요. 가치노무사컨설팅 대표노무사 정정화입니다.

근로자가 퇴사하는 경우 3년 이내에는 사용증명서를 의무적으로 발급해줘야 하며, 중요한 서류는 퇴사 후 3년 동안 보관하는 것이 의무입니다. 만약 사용증명서를 이유 없이 발급해주지 않으면 노동청에 신고 가능할 것으로 사료됩니다.

발급해주어야 합니다. 직접 와야만 해주는 것은 잘못된 것입니다.

※ 상세상담은 [채팅·전화 상담 추가요청] 부탁드립니다.

근로자는 회사의 근로기준법 제39조 위반 등을 이유로 사업장 소재지 관할 노동청에 진정을 제기할 수 있습니다.

본인이 직접 방문해야만 수령이 가능한 것은 아닙니다. 노동관계법령상 사용증명서에 관한 규정은 아래와 같습니다.
퇴사 후 3년 내는 근로자가 원하면 지급해주어야 하며, 직접 방문을 해야만 지급해줄 수 있다는 사정은 합리적 사유에 해당하지 않는다고 판단됩니다.
노동청 진정 제기도 가능한 사안이므로 귀하가 요구하는 방식으로 지급토록 회사에 요구하시기 바랍니다.


[참고]
근로기준법
제39조(사용증명서)
① 사용자는 근로자가 퇴직한 후라도 사용 기간, 업무 종류, 지위와 임금, 그 밖에 필요한 사항에 관한 증명서를 청구하면 사실대로 적은 증명서를 즉시 내주어야 한다.
② 제1항의 증명서에는 근로자가 요구한 사항만을 적어야 한다.

근로기준법 시행령
제19조(사용증명서의 청구) 법 제39조제1항에 따라 사용증명서를 청구할 수 있는 자는 계속하여 30일 이상 근무한 근로자로 하되, 청구할 수 있는 기한은 퇴직 후 3년 이내로 한다.

감사합니다.

안녕하세요 경희인사노무컨설팅 대표노무사 손경현입니다.

근로기준법상 사용증명서 발급에 대한 거부로 보여 노동청에 신고 가능하겠습니다.

사건 대리 또는 보다 구체적인 상담 원하시면
"손경현 노무사"로 상담 요청 주시면 어떻게 해야 하는지 세세히 설명드리겠습니다.

별도 상담 원하지 않으시더라도, 본 답변에 대한 따뜻한 후기 남겨주시면 대단히 감사하겠습니다.