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  • Q. 1인 피부샵입니다. 30만원 결제 시 6만원 추가적립 혜택을 드리고 있습니다.

    5/27일 300,000원 결제 후 -29,000원 차감
    6/3일 -80,000원 차감
    6/17일 -70,000원 차감
    6/30일 -80,000원 차감
    7/12일 -70,000원 차감
    7/19일 300,000원 결제 후 -70,000원 차감
    8/8일 -70,000원 차감
    9/5일 -80,000원 차감
    10/4일 -80,000원 차감

    토탈 -29,000원

    이 고객님은 총 30만원씩 두번을 해주셨고
    계산 후 보니 제가 환불해드릴 금액은 없었습니다. 그런데 고객님께서 마지막 30만원 결제 후 추가적립 6만원 부분만 빼는거고
    첫번째 30만원 결제 시 추가적립 6만원 했던건 거기서 끝난거 아니냐라는 답을 해주셨습니다. 즉 이 고객님은 돌려받을 금액은 31,000원 이라는 말씀입니다.

    제가 했던 계산법이 틀린건지..
    명쾌한 답변 부탁드릴게요ㅠ

    + 밑에 내용은 추가적립해드렸던 금액을 따로 적은겁니다.
    5/27일 300,000원 결제+60,000원 추가적립-29,000원 = 331,000원
    6/3일 -331,000-80,000= 251,000원
    6/17일 70,000= 181,000원
    6/30일 -80,000= 101,000원
    7/12일 -70,000=31,000원
    7/19일 300,000원 결제+60,000+31,000(잔여금액) = 391,000
    391,000-70,000= 321,000원
    8/8일 -70,000= 251,000원
    9/5일 -80,000= 171,000원
    10/4일 -80,000원=91,000원
    코* 님
    조회 : 607건 답변 : 1건 22.11.01
  • 세무사 프로필 이미지

    찾아줘세무사 답변

    22.11.02

    환불규정에 대한 내용은 세금관련 내용은 아니고,

    사장님과 고객사이에 협의하셔야 할 내용으로 보입니다. 

    추가적립금에 대해 어떠한 환불규정이 있었는지, 추가적립금이 먼저 사용되는 것으로 보는지,

    사용하지 않으면 소멸하는지, 해당 내용이 고객에게 고지가 되었는지 여부 등으로 처리하여야 할 내용으로 보입니다. 

해당 답변은 제휴 세무사의 개인적인 의견이므로 참고용으로 활용하시기 바라오며, 답변에 대한 저작권은 찾아줘세무사에 귀속됨을 알려드립니다. 복사 및 변경, 배포시에는 반드시 출처 표기를 해주시기 바랍니다.

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