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  • Q. 안녕하세요? 이커머스 사업을 운영하고 있고, 최근 해외 배송을 시작했습니다.

    해외 주소로 주문했는데 고객 단순 변심으로 국내 주소로 배송지 변경을 요청하는 경우가 발생합니다.
    해외 배송과 국내 배송의 배송비가 달라 차액만큼 환불을 해드려야 하는데요.

    이 경우 부가세를 제외하고 환불을 해드리면 될까요?
    맞다면, 아래 계산식이 맞을지 궁금합니다.

    최종 환불 금액 = (해외 배송비 - 국내 배송비)*0.9

    바쁘신 와중에 답변 주시어 감사합니다.
    서*규 님
    조회 : 1040건 답변 : 2건 23.04.21
  • 세무사 프로필 이미지

    박성진 회계사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    23.04.21

    안녕하세요? 해외수출의 경우 영세율이 적용되었을 것으로 판단됩니다. 부가세는 고려하지 않으시고 환불허시면 될 것 같습니다

  • 세무사 프로필 이미지

    박현주 세무사 답변 채팅ㆍ전화상담 추가요청

    23.04.23

    안녕하세요. 부가서발생부분도 환불해주시구 매출취소하시면됩니다.

    감사합니다.

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