고용센터 담당자에게 연락하여 정규직으로 채용했던 것은 맞으나, 이후 경영 사정이나 근로자와의 합의 등으로 인해 계약직으로 전환하여 근무하다가 계약만료로 퇴사하게 된 것이 맞다는 것으로 설명하십시오.
이직확인서(계약만료)가 사실이며, 정규직 장려금 요건을 유지하지 못한 잘못을 인정하겠으니 장려금을 환수해 달라고 요청하는 것이 가장 낫습니다.
이렇게 대응하면 고용센터에서도 장려금 지급 요건 미달로 분류하여
장려금 본세만 환수하는 것으로 사건을 종결할 가능성이 높습니다.